よくあるご質問

faq

以下のテキストをクリックすると該当する質問が見られます。

盆栽の購入、お手入れ、レンタルなどのサービスについて

Q. 盆栽を買うことはできますか?
A. 数千円〜高級盆栽まで幅広くご用意しております。盆栽町清香園、日本橋三越屋上店、またオンラインショップにてお求めいただけます。


Q. 盆栽の植替えや剪定・針金かけなどはしてもらえますか?
A. 盆栽町清香園のみご相談を承っております。施術の際は事前に料金をお伝えしておりますので、まずはご相談くださいませ。料金は日本盆栽協同組合の定めによる料金表により設定しております。
詳しくはメンテナンスのページをご覧ください。


Q. 会合や式典で盆栽を飾りたいのですが?(レンタル)
A.
一都五県(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、栃木県、群馬県)に限り、盆栽のレンタルを承っております。会合・式典などの会場の大きさや出席者の人数などに応じた最適な盆栽展示をご提案しています。
詳しくは盆栽レンタル・リースのページをご覧ください。


Q. オフィスに盆栽を飾って欲しいのですが?(リース)
A.
一都五県(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、栃木県、群馬県)に限り、盆栽のリースを承っております。ホテルやショップのロビーなどにもご利用いただいています。盆栽を飾るご希望の場所に最適な盆栽をご提案します。
詳しくは盆栽レンタル・リースのページをご覧ください。


Q. 大切な方へのギフトとして盆栽を贈ることはできますか?
A.
ギフト用としても盆栽は喜ばれています。ラッピング代は無料で、ラッピングのお色などもお選びいただけます。ご予算内で最適な盆栽をご提案させていただきます。


Q. 盆栽を購入したいのですが、カードで支払うことはできますか?
A.
ご利用いただけます。取扱いしているカード会社は、JCB、AMERICAN EXPRESS、VISA、Master Card、Diners Club になります。


Q. 電車で盆栽を持ち帰ることはできますか?
A.
持ち運びやすく梱包いたします。また宅急便にて全国配送も可能です。


Q. 道具をさがしているのですが?
A.
盆栽町清香園および日本橋三越店、オンラインショップにて道具を販売しております。店頭にご希望の道具が無い場合はカタログに掲載の商品はお取り寄せいたします。
詳しくは盆栽の販売についてをご覧ください。


Q. どういったものを取り扱っていますか?
A.
盆栽・鉢・道具・苗・などを取り扱っております。
詳しくは盆栽販売のページをご覧ください。


アクセス、営業日、営業時間について

Q. どうやって行ったら良いですか?
A.
A. 詳しくはアクセスのページをご覧ください。


Q. 営業日・営業時間は?
A.
盆栽町清香園(木曜定休日)の営業時間は9時から18時で、最終のご入園時間は5時までとなっております。なお季節や天候によって若干、営業時間が変更になる場合があります。
日本橋三越店の営業時間は10時から19時までで、年中無休(1月1日のみ休業)です。
※まれに店休日がございます。詳細につきましては日本橋三越店のホームページ(外部サイトに移動します)をご参照ください。


Q. 団体でも入れますか?
A.
10名様以上の場合、事前にご連絡をいただいております。


Q. 園内で写真は撮影できますか?
A.
写真撮影はご遠慮いただいております。


Q. 見学だけでも可能でしょうか?
A.
無料で入園可能です。


Q. 駐車場はありますか?
A.
盆栽町清香園には2台分の駐車場がございますのでご利用ください。隣にあるさいたま市の施設「盆栽 四季の家」の駐車場もご利用可能です。


Q. 御手洗いはありますか?
A.
盆栽町にお越しのお客様には、清香園隣のさいたま市の施設「盆栽 四季の家」のトイレをご利用いただいております。


盆栽管理、育て方、ご相談

Q. 旅行など家を留守にする時はどうすればいいのですか?
A.
2・3日家を留守にするようでしたら、日陰など乾きにくい場所を選び、たっぷり盆栽に水をやった後、大きなタオルをぬらして鉢の表面を覆います。長期間お留守にされるなど心配な場合は、盆栽町清香園もしくは日本橋三越店にご相談くださいませ。有料でお預かりしております。
詳しくはメンテナンスをご覧ください。


Q. 室内で楽しめる盆栽はありますか?
A.
室内で管理する、「紀州オギ」「台湾オギ」の盆栽がございます。室内の明るいところに受け皿をおき、水に浸して管理して楽しめます。絶えず水をはっておくだけで培養できますので大変おすすめです。長年培養することにより草丈の長い盆栽になります。


盆栽教室について

Q. 彩花盆栽教室の入会を検討していますが、教室の日に急な用事が入って行けない場合がありそうで心配です。
A.
教室の振替え日を設けています。安心してご受講ください。
詳しくは彩花盆栽教室のページをご覧ください。


Q. 自分の盆栽を持ってきて教えてもらうことはできますか?
A.
初級コースは、はじめての方を対象としたクラスとなっており、そのため素材はご用意しております。お持ちの盆栽については、授業後などにご相談ください。


Q. 彩花盆栽通信講座の内容はどういったものですか?
A.
盆栽町本校や表参道校での講座と同じ内容をご自宅で学ぶことができます。DVDと毎回の講座の内容をわかりやすく解説している学習の手引きをお送りします。遠方の方などにもご利用いただいています。
詳しくは教室のご案内のページをご覧ください。


Q. 表参道校の営業日を教えて下さい。
A.
詳しくは彩花盆栽教室のご案内をご覧ください。


盆栽の輸出

Q. 海外に盆栽や資材を送ることを検討しているのですが、可能ですか?
A.
輸出する国によって、配送方法や配送料金・配送の許可など条件が異なります。特に土がついている植物は検疫があり、国によって細かく法律によって定められております。樹種と国によっては輸出できない場合もございます。まずは、ご相談くださいませ。


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